江西科技师范学院
旅游酒店管理
大专
客服管家
深圳万科物业
职位：物业管家
1、负责入住业主房屋验收合格，办理交接，核对收集资料，费用代扣代缴，物资文件签收发放。
2、住宅小区客户关系建设与维护。
3、区域内物业管理费用催缴。
4、客户投诉处理，客户满意度指标达成。
5、区域内社区经营指标达成。
6、监督协调设备，秩序，保洁，绿化等各部门完成工作。
7、小区通知和宣传的发布，组织配合小区业主活动。
车场负责
南昌国贸天琴湾物业
职位：车场领班
主要工作内容:
1、指挥车辆按照规定方向进出，停放整齐。
2、按车辆出入管理规定验证、换证、收费放行。
3、巡检车场车辆情况，发现异常情况及时通知车主，保障车场安全，驱逐可疑人员。
4、做好交接工作，及时清点车辆，清点现金，发票，并记录。
深圳中大
物业管理师
《物业管理相关知识》《物业管理理论与实务》《房屋及设备维修管理》《职业道德与物业服务礼仪规范》《物业管理写作基本知识》
个人评价：
1、语言表达能力较好，能够吃苦耐劳，抗压能力较强。
2、熟悉物业管理公司的运作（包括筹建期）过程，对物业管理公司各职能部门的运作流程了解，并能对员工进行指导和培训，具有丰富的住宅、商厦、写字楼等物业的策划及管理经验。
3、熟悉物业管理法规，具备先进的管理理念，能不断地进行管理创新、策划建立完善的管理体制，并有效的推行企业文化的改革，具有较强的独立咨询能力。
4、有一定的文案功底